torsdag, oktober 19, 2006

Första kursdelen!

Så har man gått tre kvällar på Taxi Skånes internkurs. Det är riktigt roligt. Känns lite ovant med den etniska blandningen, som är näst intill obefintlig, dvs jag är ensam infödd svensk. Det svåra är att förstå vad mina kurskamrater säger, men de är i allmänhet mycket duktiga. Vi är sju stycken på kursen, varav fyra har kört eller kör taxi redan. Tre rookies alltså, varav jag är en. Fördelen med att vara total nybörjare är ju att man "tillåts" göra fel och ställa dumma frågor. De som kör eller kört tror kanske att de redan vet det mesta, men är inkörda på andra bolags rutiner och det kan ha svårt att lära om sådant som sitter som rena reflexer i fingrarna.

Första kvällen, måndag, var mycket information om bolaget Taxi Skåne, policy och allmänt bemötande, kvalitets- säkerhets- och miljömål, klädreglemente m.m. Vår föreläsare, Hans M, lyckades nog att förmedla en känsla av begynnande stolthet att få börja köra för ett så fantastiskt företag som Taxi Skåne :-).
Nej, allvarligt, jag har nog förstått tidigare att Taxi Skåne har ett mycket gott rykte, både bland andra taxiföretag och kunder. Och som Hans sa, det är ju därför man kan ta sådana priser, dvs ligga en aning högre i pris, just för att man ger mer kvalitet. Det känns fint.

Sedan blev det dags för taxametern. De första enkla övningarna gick rätt bra. Nästa kväll, tisdag, fortsatte den känslan. Det här var ju riktigt kul! Jag började känna mig som droskförare... en aning för tidigt...

I kväll, onsdag, hade nog de flesta av oss känslan av att vi måste ha missat något väsentligt sedan igår... Allt var en enda röra i huvudet. Drar mig vagt till minnes inlärningspsykologins grunder... tröstar mig med att vi nog redan är inne i den berömda inlärningssvackan... fast var det inte en inlärningspuckel??? Hmmm... rejäl svacka var det i alla fall idag. Det är så mycket att hålla i huvudet! Fast pris eller rull-taxa? Det beror ju på var körningen startar och slutar... inom eller utom stan? Inom eller utom Skåne? Mellan orter med fastpris? Eller kanske rentav "Tetra-triangeln"? Tilläggsadress för extra hämtning eller lämning? Om turen går till Limhamn, ska det vara Limhamnstillägg eller ej? Vi kör väg 11 från Dalby... hmm.. då måste det väl bero på vilken sida om vägen vi kör? Norra, högertrafiksidan, MED Limhamnstillägg, södra, omkörningsfil, utan Limhamnstillägg.. eller? Kastrup? Momsbefriat... Vilken typ av kund? Storkund? Kolla storkundslistan!Bonus-kund? jaså, du är medlem i Friskis & Svettis hyresgästföreningen o jobbar på SJ o har KAK-logga på bilen... OK då, bonus. Studerar också? OK, OK... bonus! Rörigt....rörigt!

I kväll blev det många fel på taxametern. Tur att det inte var på riktigt. Ändå känns det att det går rätt väg, även om H tydligen fått upp ögonen för hörnan där jag sitter som en höran där det brukar röra till sig. Hoppas att han ser att det mesta kan jag skylla på min granne, min uppmärksamhet bryts från Hans genomgång när jag känner att min granne behöver min "hjälp". Jag får lägga en del tid på att hjälpa honom rätt i menyerna på taxametern. När vi sen inte riktigt förstår varandra så blir det ju inte lättare heller.

Funderar på att ta mig till Lund i morgon i alla fall, trots att vi egentligen inte har någon undervisning då. Känner att jag behöver få sitta ifred med en övningstaxameter uppe på kontoret. Bara för att få köra igenom några beställningar. Få se hur pigg jag är i morgon förmiddag...

Inga kommentarer: